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我国货代面临着哪些挑战?

返回列表 来源:改革与战略 作者:王秀梅 查看手机网址
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浏览:- 发布日期:2017-03-03 14:11:38【

在全球经济发展变缓的趋势下,我国国际货代企业的发展也遇到了前所未有的瓶颈,企业必须创新发展,才能在未来发展中立于不败之地。

我国货代面临着哪些挑战?

一、货主的服务要求越来越高

由于全球经济发展变缓,市场竞争的程度越来越高,很多货主在价格、服务内容和服务质量方面的要求越来越高。价格方面,货主不断压低价格,甚至造成货代同行之间的恶性竞争。服务内容方面,货主希望国际货代企业不仅要提供常规性的货代服务,还能提供许多增值服务。货主希望货代提供低价格服务的同时,也能提供高质量、个性化的货代服务。货主的这些服务需求使国际货代企业的生存空间受到了极大的挑战。

二、船公司对直接揽货越来越重视

航运产业的竞争也非常激烈,面临着运力过剩和需求放缓的形势,船公司越来越重视增加自己的货源以便于进行成本控制实现可持续发展。他们不断加大揽货的力度,不仅仅接同行船公司的货物,还直接接收货主的货物。同时船公司也通过成立自己的揽货机构直接揽货,或鼓励货主采取直接定舱的方式努力争取直接客户。例如中海集团联合阿里巴巴共建“Eshipping”航运综合服务平台,进出口贸易的货主可以通过该服务平台直接向船公司订舱,减少中间传统货代的环节,船公司这种直接揽货的措施必定使国际货代企业失去部分客户并面临更大的揽货压力。

三、货代同行竞争激烈

国际货代行业由于投资成本相对比较低,回报比较快,所以吸引了很多投资人,在全国范围内成立了众多的中小型国际货代企业。再加上随着国内货代市场的全面开放,国外货代企业的进入,造成货代企业数量众多,形成国有、民营和外资企业三足鼎立之势。但毕竟货代市场有限,面对如此多的竞争对手,只会导致市场竞争更加激烈,货代企业处境更加艰难。

四、企业自身创新力不足

货代企业发展除了外部客观环境因素外,自身发展创新力不足也是非常关键的一个因素。很多国际货代企业自身存在很多问题,比如服务意识不强、服务内容不创新、没有培养自己的核心竞争力、客户关系管理意识薄弱、员工素质相对低、网络信息化不够强、专业知识不太精通等。面对外部形势的严峻和自身发展的瓶颈,国际货代企业如何创新发展,对自身而言是一个挑战。面对挑战,国际货代企业应理性定位自身的服务,做好自身的管理和建设,寻求自身突破点,形成自己的服务特色,不断提高服务质量,提高客户满意度和忠诚度。

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